Após a confirmação do pagamento a Gayata Joias tem até 24 horas para despachar o seu pedido via Correios e enviar o código de rastreio para o seu e-mail (as peças personalizadas, sinalizadas na descrição do produto, podem levar até 20 dias úteis para serem despachadas, e o pedido sai em uma única caixa).
CORREIOS: Após postarmos o seu pedido lhe enviaremos um e-mail automático com o código de rastreamento junto ao site dos Correios. Os produtos poderão ser enviados através do sistema Sedex ou Pac, sendo de escolha do cliente qual opção melhor lhe agradar. O valor do frete é cobrado de acordo com a forma escolhida, além de peso e medidas da peça. Lembrando que antes da finalização do pedido é possível calcular o frete através do seu cep e escolher o que você desejar.
Após o objeto sair para entrega, toda a logística da mesma passa a ser responsabilidade dos Correios. O tempo de entrega exibido no pedido, é um tempo médio estimado estipulado pelo sistema dos Correios. Caso haja algum imprevisto em sua encomenda, nos disponibilizamos para abrir uma reclamação junto aos Correios, que será respondida em até 5 dias úteis, você só precisa nos comunicar através do e-mail [email protected].
Disponibilizamos frete grátis para TODO BRASIL em compras acima de R$199,00.
Vale ressaltar que o frete gratuito é opcional. Caso o cliente deseje receber sua encomenda em um prazo menor de tempo, disponibilizamos sempre mais uma modalidade de envio para você escolher (se sua região tiver o serviço)
MOTOBOY: Para entregas em São Luís, em até 5 horas o seu pedido estará entregue, por um valor fixo de R$ 9,99.
RETIRADA NA LOJA: Caso tenha optado por essa modalidade, seu pedido estará disponível em até 6 (seis) horas em caso de compras realizadas em dias úteis e em até 24 horas para compras realizadas aos finais de semana e enviaremos uma mensagem para o telefone cadastrado informando. Este serviço é totalmente gratuito.
